Kulturna inteligencija je prirodna evolucija iz sada dobro uspostavljenih predodžbi o kvocijentu inteligencije i emocionalnoj inteligenciji.
Kulturna inteligencija odnosi se na sposobnost osobe da funckionira i učinkovito upravlja odnosima u kulturološki različitim kontekstima (Ang i Van Dyne, 2008; Earley i Ang, 2003).
Kulturna inteligencija odražava skup sposobnosti koje olakšavaju nečiju učinkovitost u različitim kulturnim okruženjima.
Emocionalna inteligencija je «vrsta socijalne inteligencije koja uključuje sposobnost praćenja vlastitih i tuđih emocija, razlikuje ih i koristi informacije za usmjeravanje nečijeg razmišljanja i djelovanja» (Salovey & Mayer, 1990).
Kulturna inteligencija je kritičan dio koji izdvaja organizacije u današnjem globaliziranom svijetu umjetne inteligencije, strojnog učenja i inovacija.
Uz kulturnu inteligenciju, lakše je znati kako strateški iskoristiti kulturne razlike za pronalaženje inovativnijih rješenja.
Zašto je kulturna inteligencija nužna vještina za organizacije?
Pet načina za izgradnju kulturne inteligencije
1. Budite znatiželjni i zainteresirani za učenje o drugim kulturama
2. Razvijajte svijest o sebi u odnosu na druge
3. Imajte otvoren um
4. Razvijajte svijest o svojim predrasudama prema drugim kulturama i tradicijama
5. Stavite se u situaciju s ljudima iz različitih kultura