Uvod
Z digitalno revolucijo so prišla nova orodja (pametni telefoni, nosljiva tehnologija, digitalne tablice, itd.), spletne storitve (spletne trgovine, itd.), socialni mediji, aplikacije, internet stvari, ki so prispevala h generiranju velike količine podatkov. Sposobnost zbiranja, procesiranja in interpretiranja teh informacij, je za organizacije lahko velikega pomena, saj je sledenje novo generiranemu znanju ključno v procesu sprejemanja odločitev.
Analiza velikih podatkov je analiza, ki se izvaja na kompleksni in raznoliki zbirki podatkov (veliki podatki), ki so namenjeni ekstrapoliranju, skozi raznolike tehnike. Informacije lahko organizaciji pomagajo pri evalvacijskem procesu.
To lahko apliciramo tudi v bolj tradicionalne sektorje, kot je prevozniški sektor.
Izvir: freepik.com
Da podjetje postane podatkovno podprto podjetje, moramo imeti jasno ozaveščeno znanje o strategijah, ki jih bomo aplicirali za zbiranje, procesiranju, interpretaciji podatkov, interpretaciji vrednosti podatkov in poglobljeno znanje o pravilih zasebnosti in uporabe podatkov (UITP, 2021).
⃰ CRM: Management odnosa z uporabniki